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    咨询管理

    作者: toysadmin2019-03-04 14:03

    摘要:咨询管理.......

    1、评价管理


    评论商品列表记录了所有被评论过的信息,点击“查看”可以查看详细的信息,并且回复评价。商家只有查看、回复评价的功能,没有删除评价的功能。


    找玩具网评价管理



    2、商品咨询


    商品咨询页面,可以根据回复状态、咨询类型等进行搜索,点击“回复”可以回复用户的咨询。


    商品咨询页面图片



    3、被举报禁售


    被举报禁售的商品商家只有查看功能,不可以进行处理,处理权在平台。


    被举报禁售图片



    4、到货通知


    如果你的产品没货了,买家可以在产品页面申请到货通知并填写联系方式,你可以通过到货通知查看联系方式,并在补货的时候可以进行通知。


    到货通知页面图片